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Beschleunigung von Anwendungsanmeldungen um bis zu
?BERBLICK
Erreichen Sie ein nahtloses Omni-Channel-Erlebnis, einen erfolgreichen Einzelhandelsbetrieb und niedrigere IT-Kosten.
Es wird immer wichtiger, das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu messen, zu verwalten und zu verbessern. Das 蘑菇短视频 Unified Observability Portfolio versetzt Sie in die Lage, die erforderliche Servicequalit?t und Reaktionsf?higkeit zu liefern, indem Sie Hotspots für das digitale Erlebnis in Ihrer gesamten Einzelhandelsorganisation identifizieren. Das bringt Sie auf den richtigen Weg zu Ma?nahmen, Verbesserungen und Kosteneinsparungen.
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Reduzierung der durchschnittlichen IT-Ausgaben für Hardwaremodernisierungen um
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Reduzierung der Durchschnittsdauer zur Problembehebung um
VORTEILE F?R DEN EINZELHANDEL
Einzelh?ndler müssen ein erstklassiges digitales Kundenerlebnis bereitstellen, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Doch das Erlebnis der Mitarbeiter ist ebenso wichtig. 蘑菇短视频 erm?glicht es IT-Teams, das digitale Erlebnis ALLER Anwendungen im Rahmen der Customer Journey auszuwerten.
Besseres Nutzererlebnis für Kunden und Mitarbeiter
Mit verwertbaren Erkenntnissen über das Nutzererlebnis zu allen Ger?ten, Anwendungen und Klicks.
Nachhaltige Kostensenkung
Sparen Sie Energie und CO2-Emissionen mit Automatisierung, minimieren Sie Hardwarek?ufe und reduzieren Sie Elektroschrott.
Verfolgen Sie das Nutzerengagement auf der Website
Begründen Sie die Kosten für Verbesserungen, wenn Kunden aufgrund des schlechten Erlebnisses abwandern.
J?hrliche IT-Einsparungen
Reduzieren Sie Ausgaben für Hardware- und Softwaremodernisierungen mit Einblicken in Nutzungsdaten.
Proaktiv statt reaktiv handeln
Vermeiden Sie Servicedesk-Tickets bei Laptops, Kiosks und POS-Systemen mit automatisierten Fehlerbehebungen.
Shift-Left-Ansatz für den Service-Desk
Bearbeiten Sie Vorf?lle und Anforderungen auf den niedrigsten Support-Ebenen oder nach M?glichkeit mit automatischer Behebung.
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