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2026 Gartner Magic Quadrant for Digital Employee Experience Tools (DEX)
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La solution n¡ã1 d¡¯exp¨¦rience mobile pour la DEX

Ä¢¹½¶ÌÊÓÆµ Aternity Mobile Experience offre une visibilit¨¦ compl¨¨te et haute fid¨¦lit¨¦ des performances des appareils, des applications et du r¨¦seau afin que les workflows mobiles et de premi¨¨re ligne restent productifs et que les interruptions ne ralentissent jamais l¡¯activit¨¦.

Aternity Mobile delivery worker in field

Con?ue pour les appareils mobiles de premi¨¨re ligne, partag¨¦s et critiques

Aternity Mobile Experience prend en charge les smartphones, tablettes, appareils durcis, kiosques, syst¨¨mes POS et autres terminaux partag¨¦s ou sp¨¦cialis¨¦s avec une vue unifi¨¦e des performances sur Android, iOS et ChromeOS.
Les ¨¦quipes IT sont ainsi en mesure de pr¨¦venir les interruptions en comprenant l’impact de la performance mobile sur les workflows de premi¨¨re ligne et op¨¦rationnels, au-del¨¤ de l’¨¦tat des appareils.

¹ó´Ç²Ô³¦³Ù¾±´Ç²Ô²Ô²¹±ô¾±³Ù¨¦²õ d¡¯Aternity Mobile

De la visibilit¨¦ mobile ¨¤ la continuit¨¦ des workflows

Les donn¨¦es de batterie, de r¨¦seau et de t¨¦l¨¦m¨¦trie ne sont que des signaux. Aternity les corr¨¨le au comportement des applications et ¨¤ l¡¯impact r¨¦el afin que les ¨¦quipes IT puissent agir avant que les probl¨¨mes ne perturbent le travail.

digital

Fournisseurs multiples

Aternity prend en charge iOS, Android et ChromeOS, ainsi que les environnements mixtes regroupant tablettes, appareils durcis, kiosques, syst¨¨mes POS et appareils sp¨¦cialis¨¦s.

network

Informations sur les appareils et les r¨¦seaux

Un large ¨¦ventail de t¨¦l¨¦m¨¦tries appareil et r¨¦seau vous aide ¨¤ identifier les probl¨¨mes rapidement.

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Performances applicatives

Visibilit¨¦ sur l¡¯utilisation et la performance des applications mobiles

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Engagement des employ¨¦s

Les communications bidirectionnelles favorisent l¡¯engagement et le retour d¡¯informations

Aternity Mobile aide les ¨¦quipes IT ¨¤ pr¨¦venir les perturbations dans les environnements de premi¨¨re ligne, hors r¨¦seau et mobile-first

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Nos capacit¨¦s uniques

Visibilit¨¦ des performances en temps r¨¦el
Des informations proactives pour une efficacit¨¦ maximale
Wi-Fi fiable et connectivit¨¦ fluide
Am¨¦liorer l¡¯engagement des employ¨¦s
B¨¦n¨¦ficiez d¡¯une visibilit¨¦ en temps r¨¦el sur les performances de tous les appareils mobiles appartenant ¨¤ l¡¯entreprise. Gr?ce aux m¨¦triques cl¨¦s portant sur le mat¨¦riel, l¡¯¨¦tat de la batterie, la configuration des appareils et les connexions r¨¦seau, les ¨¦quipes informatiques peuvent d¨¦tecter et r¨¦soudre les probl¨¨mes de mani¨¨re proactive, garantir des perfomances optimales dans tous les environnements.
?liminez les probl¨¨mes mobiles avant qu¡¯ils n¡¯impactent votre activit¨¦ :
T?L?CHARGER LE INFOGRAPHIE

Surveillez les applications mobiles d¡¯entreprise, en suivant l¡¯utilisation, les pannes, le trafic et les domaines consult¨¦s. Ces informations exploitables permettent aux personnels informatiques de garantir la bonne utilisation des applications, de pr¨¦venir les interruptions et d¡¯optimiser la productivit¨¦ avant que des probl¨¨mes ne surviennent.

Assurez la qualit¨¦ des performances Wi-Fi et la fiabilit¨¦ du r¨¦seau dans tous les environnements : sur site, en ext¨¦rieur ou en d¨¦placement. Surveillez les probl¨¨mes de connectivit¨¦ et les conditions r¨¦seau en temps r¨¦el pour permettre au service informatique de r¨¦soudre les perturbations de mani¨¨re proactive.

Donnez aux ¨¦quipes informatiques les moyens d¡¯am¨¦liorer la satisfaction et l¡¯efficacit¨¦ des employ¨¦s gr?ce ¨¤ des fonctionnalit¨¦s de communication bidirectionnelles. Envoyez des alertes personnalis¨¦es, recueillez des retours d¡¯exp¨¦rience et fournissez des conseils en temps r¨¦el pour r¨¦soudre les probl¨¨mes avant qu¡¯ils ne perturbent les op¨¦rations, maximisant ainsi la productivit¨¦ et la satisfaction des employ¨¦s.

Optimisation des ressources

Optimisez les ressources mobiles ¨¤ l¡¯aide de donn¨¦es de performance r¨¦elles. En analysant la batterie, la m¨¦moire, le stockage et la connectivit¨¦, les ¨¦quipes identifient les appareils moins performants, priorisent les renouvellements, r¨¦duisent les d¨¦penses inutiles et prolongent les cycles de vie, sans nuire ¨¤ la productivit¨¦.

Automatisation et rem¨¦diation

Aternity Mobile transforme les insights en actions gr?ce aux diagnostics enrichis par le contexte, l'int¨¦gration ITSM automatis¨¦e et la rem¨¦diation proactive afin de r¨¦soudre plus rapidement les incidents.

Avantage concurrentiel

Toutes les solutions DEX mobiles ne se valent pas

La plupart des solutions se contentent d¡¯¨¦tendre la surveillance de bureau aux appareils mobiles. Aternity Mobile est con?u pour la r¨¦alit¨¦ du travail, ¨¤ travers les environnements de premi¨¨re ligne, de terrain et op¨¦rationnels.

Nexthink Mobile

Aternity Mobile

Nexthink Mobile

Visibilit¨¦ de base

°Õ¨¦±ô¨¦³¾¨¦³Ù°ù¾±±ð de base de l'¨¦tat des appareils

Insights r¨¦seau

Puissance du signal uniquement

Exp¨¦rience applicative

Aucune visibilit¨¦ sur l¡¯exp¨¦rience ou l¡¯usage des applications

Couverture des appareils

Smartphones (iOS, Android, BYOD ; support des appareils durcis limit¨¦)

Coh¨¦rence des donn¨¦es

La visibilit¨¦ varie selon les appareils, le BYOD ¨¦tant limit¨¦ aux donn¨¦es d¡¯inventaire et de conformit¨¦

Support op¨¦rationnel

Cas d¡¯usage orient¨¦s travailleurs du savoir

R¨¦solution des incidents

Visibilit¨¦ et diagnostics apr¨¨s incident

Impact m¨¦tier

Comprendre les probl¨¨mes des appareils

Ressources Essentielles

Optimisez les exp¨¦riences sur tous les appareils mobiles

? l¡¯heure o¨´ les organisations s’adaptent aux ¨¦quipes mobiles et aux ¨¦cosyst¨¨mes vari¨¦s, il devient essentiel de pouvoir garantir des exp¨¦riences digitales fluides. Aternity Mobile Experience offre une visibilit¨¦ d¨¦taill¨¦e sur les performances des appareils mobiles, permettant au service informatique d¡¯optimiser l¡¯exp¨¦rience utilisateur sur les smartphones, kiosques et syst¨¨mes de point de vente (POS).

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5 fa?ons d'am¨¦liorer l'exp¨¦rience num¨¦rique des employ¨¦s

Maintenez les ¨¦quipes mobiles productives et connect¨¦es

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Aternity Mobile pour tous les secteurs

Produits associ¨¦s

Exp¨¦rience employ¨¦ Aternity

Transformez l¡¯exp¨¦rience digitale des employ¨¦s (DEX) gr?ce ¨¤ des informations et une automatisation pilot¨¦es par l'IA, qui permettent aux entreprises d¡¯am¨¦liorer leur productivit¨¦, la satisfaction des utilisateurs et leurs r¨¦sultats.

Exp¨¦rience client Aternity

Donnez les moyens aux ¨¦quipes web d¡¯optimiser les parcours, les performances et les r¨¦sultats gr?ce ¨¤ des informations bas¨¦es sur l¡¯IA.

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